乞丐到小王家乞討,小王給他十塊錢。

 

第二天乞丐再去,他又給了十塊,小王這樣的情形持續了兩年。

 

二年後的某一天,乞丐又來小王家乞討,但小王這次只給了五塊!!

 

乞丐不滿地說:「以前給十塊,怎麼現在給五塊?」

 

小王滿臉幸福地回答:「我結婚了。」

 

沒想到乞丐竟一巴掌打過去,怒道:「媽的,你竟拿我的錢去養你老婆?」

 

……

 

啟示:當提供免費服務讓客戶成為一種習慣,這種服務就不再是優勢,而是劣勢。

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